下关区援助中心自搬入新址以来，通过媒体等形式宣传法律援助工作，有效提高法律援助公众知晓率。今年一季度共受理了88件，而去年同期只有38件，增长率达到百分之一三十一。今年援助案件中，刑事案件较往年少，只有一件，劳动争议增多，用工单位没有和外来务工人员签订劳动合同缴纳社会保险的现象依然普遍。受理了三起集体劳动争议案件，涉案人多达到五十多人。在下一季度法律援助工作中，中心将进一步转变工作模式，由传统的被动的工作方式，转变为积极主动地向需要帮助的人群主动伸出援助之手，积极地给予当事人法律援助，化解社会矛盾，使法律援助工作成为社会和谐、城区经济发展的有力支撑。