下关区司法局在交警六大队成立交通事故人民调解工作室的同时设立法律援助工作站,为当事人提供专业的法律咨询,并且为符合条件的当事人提供法律援助,维护他们的合法权益。一年,来交通事故人民调解工作室受理矛盾纠纷467起、调解成功466起,法律援助工作站提供非诉讼调解法律援助38起,为当事人提供法律咨询850多人次。
区法律援助中心在交通事故人民调解工作室设立了工作站,每天有一名律师值班。律师参与接待,向当事人宣传相关专业法律法规,针对当事人对交通事故纠纷中涉及的专业法律问题的咨询进行答复,协助专职调解员进行纠纷调解,钝化了许多尖锐的矛盾,使当事人双方对我区交通事故人民调解工作的专业性更加认可。法律援助中心在交通事故人民调解工作室设立工作站受到了许多当事人的肯定,也增强了调解工作在人们群众中的专业性与诚信度。